蘇梅島- Silavadee Pool Spa Resort


很漂亮的日出,不過是在室內拍的,玻璃一直反光,所以鏡頭一直入鏡



Silavadee 這家飯店真的很漂亮,日出漂亮,飯店也很漂亮,還得過很多獎項


牆上掛滿滿的獎項
因為這些原因,所以就算他再偏僻,我還是訂了這家飯店!

我們住三晚,先說說這個飯店的設備好了,房間的設備大略看過是很美,但是熱水水壓不足,所以忽冷忽熱,說實話在泰國待了一陣子我對於這個問題不是那麼計較,因為這是小島,所以水電設備可能都比較陽春,再加上它位置偏遠,情有可原啦。




再講我認為是缺點的點之前,我要先讚美一下這家飯店有多漂亮這樣





























總之就是一個靠海的飯店,飯店有提供獨木舟和潛水用具可以讓房客浮淺(都是free的!)

這飯店景色很棒,這是飯店優點,早餐也很好吃。

不過我自己覺得台灣人太多了,真的不怎麼喜歡出國碰到一堆講中文的人,尤其是在這種需要穿泳衣的度假地方,不是我要排擠自己人,而是我自己覺得在台灣總是有種對於外在有很刻薄的既定印象,如果身材不好穿比基尼,很容易會被人碎嘴,而且我自己在台灣也不是會去海邊玩的人,就是有種"身材不好還是不要穿比基尼在外面跑,免得被人笑"
有華人的地方就會比較閉俗些,就不能玩得很盡興,反而之前在尼斯的海邊不管穿甚麼都沒人理我,我倒玩得挺自在的

如果不喜歡華人多的飯店,那這家就別考慮吧,說實話我也不推薦台灣人來住。

以上這些還不是我要講的缺點

我覺得這家是我住過所有泰國的飯店中服務品質最不好的。
我想先解釋一下,這家飯店服務不會差,但我不覺得這家飯店服務好,由其實對華人來說。
而且這家飯店一個晚上要四千多泰銖,並不便宜,房客要求良好的服務品質並不過分,因為這四千多應該要包括1.良好服務品質(這是最基本的)2.房間設備3.景觀
結果這些錢只有包括景觀,我自己花錢花的都有點不甘心。

泰國人通常都很友善,除了我住過曼谷那家一問三不知的兩光旅館外,我碰到的櫃台人員就算英文不好也都很親切友善,但是Silavadee的櫃台人員只對洋人很友善,對華人只是普通而已,第一天check in我就有這種感覺,明明是我們先到,可是櫃台卻先處理某對洋人情侶(大概是俄羅斯)的旅遊計畫,讓我們在旁邊乾等20分鐘,但他們還是很有禮貌的請我們等,禮貌一百分,服務零分!
第一天晚上我去櫃台詢問出海的行程時,櫃台人員知道我會講一點泰文後才變得很友善,很有話聊。
也不是只有我有這種狀況,我後來在櫃檯沙發坐著看到等待check in或是詢問的客人時,只要有華人和洋人,櫃台人員一定先去招呼洋人。我是知道泰國人也是比較喜歡歪國人啦,但是這是工作耶,有需要這麼明顯嗎?
在trip adviser上面只要說服務好的一定都是歪國人,那種抱怨連連的一定都是華人(大陸,香港,台灣啦~),就可以知道這家飯店的服務是甚麼情況了。我後來回曼谷住東方文華公寓櫃檯人就超好超專業的,連room service的服務員都超棒的。

我就碰到某個帥老外帶著他的老婆(or gf)回飯店時,櫃台人員非常熱情的和他打招呼,還問他今天的行程好玩嗎,他們真的對老外超~親~切~

我覺得以這樣的價錢,這樣的服務品質是很糟的,我覺得我應該要向我的學生提醒一下,畢竟他們明年就要到泰國各大飯店實習,這種態度真的很不優

但是這樣的服務態度,我想整個蘇梅島都這樣啦,很少看到會華人親切熱心的,通常都是對阿兜仔親切萬分(可能因為他們比較好宰?)


最後在提供一點小小資訊

蘇梅島有個特產,三角形的椰子糖,飯店開床時會放的點心,這個叫coconut caramel,泰文叫"卡拉梅",只有在阿公石阿嬤石有賣,不過我們很忙也對看石頭沒興趣就沒去了,飯店可以代買,因為很近。
價格是一公斤120泰銖
but!總是有個but!不要太相信櫃台的做事效率,因為check out前一天我就請他們幫我訂了,我還看到櫃台人員打電話去訂,結果我們check out時他們還是忘記處理這件事!還好我們的班機晚,check out早,所以他們趕快叫人訂,所以在離開前的最後一刻有拿到!怎麼可以有這麼兩光的服務!!(白眼)




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